Responsable de gestionar el ingreso y salida de pasajeros, atender consultas, quejas y reclamos con cortesía, y coordinar reservas y ampliaciones de estadías. Debe conocer la disponibilidad de habitaciones, registrar novedades del turno, informar llegadas para el traslado de equipaje y manejar llamadas telefónicas según los procedimientos establecidos.
Requisitos
- Formación en Técnico superior en hotelería, turismo o similar
- 1 año de experiencia en cargos similares
- Experiencia en atención de cliente, recepción hotelera, manejo de Opera y Excel
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