Descripción
Como Supervisor de la Central de Operaciones (COW) en San Miguel, serás responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento de la central durante el turno 4x4 noche, asegurando la continuidad operacional, el cumplimiento de los protocolos establecidos y la correcta gestión de las novedades que se presenten en las instalaciones.
Tus principales responsabilidades serán:
Supervisar el trabajo del personal de CCTV, verificando que los operadores cumplan los protocolos de monitoreo, comunicación y actuación definidos por la organización.
Controlar y coordinar la gestión de los operadores COW, asegurando la correcta toma de reportes, el registro oportuno de novedades y el seguimiento permanente de las instalaciones.
Verificar los horarios de llegada e ingreso del personal a las instalaciones, con especial atención a los turnos nocturnos.
Monitorear las incidencias operacionales, emergencias y situaciones relevantes reportadas por los operadores COW o detectadas a través de los sistemas de CCTV.
Coordinar la atención de las novedades, realizando seguimiento hasta su resolución y asegurando que la información sea comunicada oportunamente a las áreas correspondientes.
Mantener una comunicación efectiva con los equipos involucrados, facilitando la toma de decisiones y la respuesta coordinada ante situaciones operacionales.
Buscamos una persona organizada, responsable y comprometida, con capacidad de liderazgo, atención al detalle y habilidades para coordinar equipos, priorizar tareas y resolver situaciones de manera oportuna. Es fundamental contar con criterio operacional, capacidad de reacción y orientación al cumplimiento de procedimientos.
En Worldwide promovemos el respeto, el trabajo en equipo, el compromiso y el bienestar de nuestros colaboradores. Te invitamos a ser parte de un equipo profesional y de una empresa con diversas oportunidades de crecimiento en las áreas de seguridad, supervisión y servicios integrales.