Encargado de supervisar y controlar los servicios externos de la compañía, asegurando su correcta ejecución tanto en terreno como en gestión administrativa. Atiende consultas, reclamos y sugerencias de usuarios y clientes finales, canalizando las solicitudes hacia las áreas correspondientes para mantener la calidad del servicio y la continuidad operativa.
El cargo requiere conocimientos en normativa del sistema de Zona Franca, Ley del Consumidor, administración de contratos y técnicas de atención al cliente, además de habilidades en planificación, resolución de problemas, relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

Cargo bajo la modalidad de servicio transitorio.