En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Contamos con amplia experiencia en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.

Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.



Nos encontramos en búsqueda de Senior Presales Engineer para sumarse a nuestro equipo de Presales en Santiago de Chile.



¿Cuáles serán sus desafíos?

Soporte Técnico en Preventa:
Colaborar con los Account Executives en la elaboración de propuestas comerciales con un enfoque técnico, asegurando que cumplan los requerimientos del cliente.
Realizar presentaciones técnicas a clientes para demostrar el valor de las soluciones en la nube, incluyendo beneficios de rendimiento, seguridad y escalabilidad.
Responder preguntas técnicas durante el ciclo de preventa y manejar objeciones con claridad y precisión.
Diseño de Soluciones Cloud:
Analizar las necesidades del cliente y diseñar arquitecturas en la nube personalizadas (AWS, Azure, Google Cloud, entre otros) que alineen los objetivos de negocio con las capacidades tecnológicas.
Definir estrategias de migración y transformación digital basadas en servicios cloud, asegurando la viabilidad técnica y financiera de las propuestas.
Proponer arquitecturas híbridas o multicloud según las necesidades del cliente, considerando aspectos como costos, compatibilidad y seguridad.
Elaboración de Propuestas Técnicas y Comerciales:
Redactar documentos de propuestas técnicas, descripciones de soluciones y RFPs, detallando las arquitecturas recomendadas, tiempos de implementación y costos estimados.
Definir el alcance y planificar los recursos técnicos necesarios para proyectos de cloud computing.
Colaborar con finanzas para realizar estimaciones de costos y ROI, garantizando la rentabilidad de las propuestas.
Demostraciones y Pruebas de Concepto (PoC):
Desarrollar y coordinar pruebas de concepto (PoC) para demostrar la viabilidad de las soluciones propuestas.
Configurar entornos de prueba en la nube para que los clientes experimenten las funcionalidades y ventajas del servicio antes de la implementación.
Colaboración Interna y Gestión de Clientes:
Trabajar en conjunto con los equipos de ventas, marketing y operaciones para asegurar la alineación entre las propuestas técnicas y las expectativas comerciales.
Brindar asesoramiento a clientes sobre tendencias del mercado, mejores prácticas y evolución de las tecnologías en la nube.
Actuar como enlace entre los clientes y los equipos técnicos durante las fases iniciales del proyecto.
Análisis de Competencia y Tendencias Tecnológicas:
Monitorear las tendencias del mercado y las soluciones de la competencia para identificar oportunidades de diferenciación.
Mantenerse actualizado sobre nuevas herramientas y servicios en la nube para mejorar las ofertas de la empresa.
Optimización de Procesos de Preventa:
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de preventa y proponer metodologías para aumentar la eficiencia del equipo.
Implementar herramientas y procesos para optimizar la colaboración entre ventas y operaciones durante la preventa.


¿Qué Buscamos?

Experiencia laboral: Mínimo 5 años de experiencia en roles de preventa o consultoría técnica, preferentemente en soluciones de cloud computing.


Conocimientos técnicos:

Dominio de plataformas de nube como AWS, Azure o Google Cloud. (a lo menos una plataforma en la nube, ideal AWS)
Experiencia en arquitecturas multicloud e híbridas.
Conocimiento en seguridad, administración de infraestructura y tecnologías DevOps.
Experiencia en desarrollo de propuestas técnicas y gestión de RFPs.

Competencias Soft:

Habilidades avanzadas de presentación y comunicación efectiva con clientes.
Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico.
Sólida orientación al cliente y enfoque en resultados.


Requisitos Deseables:

Certificaciones en AWS (ej.: AWS Solutions Architect), Azure (ej.: Azure Solutions Architect Expert) o Google Cloud (ej.: Professional Cloud Architect).
Experiencia en la creación de pruebas de concepto (PoC) y entornos de laboratorio.
Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas de automatización.


Nivel Educativo:

Título universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
Deseable postgrado o especialización en cloud computing, ciberseguridad o gestión de TI.


¡Postula y súmate a nuestro equipo!