Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Ejecutivo(a) de Reservas para Río Serrano Hotel + Spa y The Massif, quien será responsable de gestionar de manera eficiente y oportuna las solicitudes de huéspedes, clientes y agencias.
La persona seleccionada tendrá a su cargo la elaboración y seguimiento de cotizaciones, gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones, así como la coordinación de servicios turísticos y requerimientos especiales. Además, deberá responder consultas, entregar información clara y precisa, y mantener una comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una experiencia de servicio de excelencia.
Este cargo representa una oportunidad para desarrollarse en el ámbito de la hospitalidad y el turismo, participando activamente en la coordinación de experiencias para visitantes y contribuyendo al correcto funcionamiento de los procesos de reserva.
Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, organización y planificación, orientación al cliente, capacidad para trabajar en equipo y atención al detalle. Se valorará especialmente la disposición para resolver requerimientos, realizar seguimiento de cada solicitud y trabajar con responsabilidad y compromiso.
Lugar de trabajo: Oficina en Punta Arenas.
Jornada laboral: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.