Descripción
El objetivo del cargo será entregar soporte técnico a los usuarios de la compañía, atendiendo requerimientos e incidencias informáticas, configurando equipos y contribuyendo a la continuidad de los servicios tecnológicos.
Dentro de sus principales funciones se encuentran:
• Atender solicitudes e incidencias informáticas mediante la plataforma interna de tickets.
• Entregar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
• Configurar computadores, periféricos y dispositivos tecnológicos.
• Gestionar la entrega, asignación y recepción de equipos computacionales.