Responsable de liderar e implementar la estrategia de mejora continua y excelencia operacional de la organización, promoviendo la eficiencia, productividad y optimización de procesos en las distintas áreas. Su labor busca generar valor sostenible, fortaleciendo la cultura organizacional, impulsando la innovación y el desarrollo de capacidades internas, con foco en la mejora permanente, la calidad del servicio y la alineación con los objetivos estratégicos de la Compañía.