Guardias de Seguridad para Centro Comercial ubicado en Antofagasta

-OBJETIVO DEL CARGO

Velar por la seguridad y protección de las personas, instalaciones y bienes del centro comercial, mediante labores preventivas, vigilancia permanente, control de accesos y cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos por Grupo Maker y el cliente mandante.
Su principal responsabilidad es contribuir a mantener un ambiente seguro, ordenado y tranquilo para clientes, trabajadores, locatarios y visitantes del centro comercial.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO

-Vigilancia y prevención de riesgos
-Realizar rondas preventivas y de vigilancia en los sectores asignados del centro comercial.
-Detectar e informar situaciones sospechosas, conductas de riesgo o condiciones que puedan afectar la seguridad.
-Prevenir situaciones de hurto, robo, vandalismo y alteraciones del orden.
-Supervisar preventivamente accesos, pasillos, estacionamientos, áreas comunes y sectores restringidos.
-Mantener una presencia activa y preventiva durante toda la jornada laboral.
-Control de accesos y circulación
-Controlar el ingreso y salida de personas, proveedores y personal externo en sectores autorizados.
-Verificar el cumplimiento de los procedimientos de acceso a áreas restringidas.
-Informar situaciones irregulares relacionadas con el tránsito de personas o vehículos.
-Apoyar el ordenamiento y control preventivo de sectores con alta afluencia de público.
Atención y orientación al público
-Entregar orientación e información básica a clientes y visitantes cuando sea requerido.
-Mantener un trato respetuoso, cordial y profesional con el público.
-Apoyar preventivamente situaciones de conflicto, procurando evitar su escalamiento.
-Colaborar con la seguridad de niños, adultos mayores y personas que requieran asistencia especial.
-Canalizar oportunamente solicitudes o situaciones que requieran intervención de otras áreas.
-Respuesta ante incidentes y emergencias
-Actuar conforme a los protocolos establecidos ante emergencias, accidentes o incidentes de seguridad.
-Informar oportunamente a la central de operaciones, supervisores o jefaturas sobre cualquier situación relevante.
-Apoyar procedimientos de evacuación y resguardo de personas cuando corresponda.
-Colaborar con los equipos de emergencia y organismos competentes dentro de sus atribuciones.
-Resguardar preventivamente las áreas involucradas en incidentes, evitando la exposición de terceros a riesgos.
Comunicación y reportabilidad
-Mantener comunicación permanente con supervisores, central de monitoreo y personal de seguridad.
-Reportar novedades, incidentes y situaciones relevantes durante el turno.
-Registrar acontecimientos en los libros de novedades o sistemas establecidos.
-Entregar información clara, objetiva y oportuna sobre los procedimientos realizados.
-Realizar una correcta entrega y recepción del puesto de trabajo.
-Cumplimiento de normas y procedimientos
-Cumplir las instrucciones operativas establecidas por Grupo Maker.
-Respetar los protocolos de seguridad, prevención de riesgos y atención al público.
-Utilizar correctamente el uniforme, identificación y elementos de trabajo asignados.
-Mantener una presentación personal adecuada y una conducta profesional.
-Resguardar la confidencialidad de la información relacionada con la operación de seguridad.
-Actuar siempre dentro de las atribuciones legales correspondientes al personal de seguridad privada.

REQUISITOS EXCLUYENTES:

-CV Actualizado
-Cedula vigente por ambos lados centrada y legible
-Curso OS10 Vigente
-Enseñanza Media completa (Certificado MINEDUC)
-Certificado de situación militar al día
-Certificado de Antecedentes para fines especiales
-Certificado de afiliación Fonasa /Isapre - AFP
-Certificado de residencia