📢 En AD Consulting buscamos a un/a Ejecutivo/a de Fidelización que tenga la misión de gestionar, mantener y fortalecer las relaciones con clientes empresa, brindando soluciones estratégicas y personalizadas que aseguren su fidelización y contribuyan directamente al crecimiento de la organización.
Principales Funciones:
-Gestionar y resolver requerimientos clave de los clientes asignados, asegurando una atención oportuna y de calidad.
-Coordinar con las distintas áreas internas para garantizar un servicio integral y especializado.
-Detectar y levantar nuevas oportunidades de negocio a través de la prospección activa y el análisis del mercado (incluyendo Mercado Público).
-Visitar periódicamente a los clientes en terreno, promoviendo relaciones de largo plazo.
-Liderar negociaciones comerciales mediante propuestas atractivas, competitivas y alineadas a las necesidades del cliente.
-Monitorear y reportar avances comerciales, tanto de clientes vigentes como prospectados.
-Acompañar y supervisar la implementación de soluciones, incluyendo seguimiento postventa y nivel de satisfacción.
-Realizar control y seguimiento de pendientes administrativos y operativos asociados a la cartera de clientes.
Ofrecemos
-Incorporarte a una empresa en crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo profesional.
-Renta acorde al mercado + comisiones.
-Grato ambiente laboral y beneficios corporativos.
📍 Ubicación: Concepción
🕒 Jornada: 08:45 am - 18:00 pm
📄 Tipo de contrato: Plazo fijo, luego indefinido según desempeño
💼 Modalidad: Presencial
Perfil deseado
Formación técnica o profesional en Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, o carreras afines.
Experiencia entre 3 a 5 años comprobable en cargos de KAM, Ejecutivo/a de cuentas o similares (idealmente en sectores B2B o relacionados con ventas consultivas).
Conocimiento y experiencia en Mercado Público (levantamiento de oportunidades, portales).
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Alta capacidad de análisis, planificación y seguimiento comercial.
Manejo de herramientas de gestión comercial y CRM.
Licencia de conducir clase B vigente.
Disponibilidad para trabajo en terreno.
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