Proposito u Objetivo del cargo
Mantener la relación directa con el cliente, brindando una atención cercana, fluida y con calidad en cada uno de los entregables, asegurando la satisfacción y mantención de la cartera de clientes.
Características del puesto
• Mantener el contacto directo con clientes, a través de reuniones, llamadas y/o correo para dar una atención de calidad.
• Revisar diariamente los pendientes y designar tareas al equipo, junto con el director de cuenta.
• Revisar informes de otras áreas para ser presentado a cliente, asegurando su calidad y compresión.
• Participar en reuniones con clientes para recibir el brief y luego trabajar con el equipo en el desarrollo de este.
• Gestionar de forma eficiente las tareas para lograr los objetivos propuestos por el área.
• Coordinación entre todas las áreas de la agencia para proyectos específicos de clientes.
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