Buses Altas Cumbres busca a su próximo/a Asistente de Viajes la misión del cargo es asistir al conductor en la atención a los pasajeros durante el viaje, asegurando su comodidad, seguridad y satisfacción. Cumple protocolos y procedimientos para brindar un servicio de excelencia y fortalecer la fidelización de los clientes.
Principales funciones:
Atender a los pasajeros durante el viaje, entregando información, colaciones y asistencia según protocolos.
Colaborar con el conductor antes, durante y después del recorrido.
Recibir, ordenar y entregar equipaje de pasajeros según procedimientos.
Mantener orden, limpieza y condiciones sanitarias en el bus.
Cumplir con las normas de seguridad, salud y medioambiente.
Perfil esperado:
Formación: Enseñanza media completa.
Experiencia: No requiere experiencia previa.
Competencias: Comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación al cliente, tolerancia a la presión.
Lugar de trabajo: Terminales y rutas asignadas.
Jornada: Sistema de turnos.
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