Asistente de Soporte Tecnológico y Sitios Web

Buscamos un Asistente de Soporte Tecnológico y Web proactivo y metódico. Brindará soporte operativo de primer nivel en la maquetación y actualización de contenidos en sitios web, atención de tickets de soporte técnico de hardware/software y asistencia en la configuración básica de equipos de telecomunicaciones y redes para los clientes.
Principales Funciones

Actualización y Mantención Web: Cargar contenidos, actualizar plugins, verificar enlaces rotos y realizar ajustes menores de diseño en sitios web de clientes.

Soporte Mesa de Ayuda: Atender y resolver solicitudes cotidianas de usuarios (cuentas de correo, accesos, fallas de software corporativo).

Apoyo en Telecomunicaciones: Asistir en la configuración de routers, puntos de acceso Wi-Fi, cableado estructurado básico y telefonía IP.

Monitoreo de Respaldo: Verificar la ejecución periódica de copias de seguridad de sitios web y bases de datos.

Inventario de Activos TI: Mantener actualizado el registro de licencias, dominios, hosting y equipos de la cartera asignada.