Asesor Post Venta Servicio Pesado

Asesor/a Post Venta Servicio Pesado ¿Te motiva mantener una relación cercana con los clientes y contribuir al correcto funcionamiento de equipos y maquinarias pesadas? 🚜 En este rol tendrás un impacto directo en la experiencia postventa, coordinando soluciones, mantenciones y soporte técnico que aporten continuidad operacional a nuestros clientes. ¿Qué harás? -Gestionar y registrar solicitudes relacionadas con mantenciones, garantías y reparaciones de maquinaria pesada. -Coordinar visitas de técnicos especializados para la ejecución de servicios y reparaciones. -Hacer seguimiento a procesos postventa, asegurando el cumplimiento de plazos y compromisos. -Asesorar a clientes sobre mantenimiento preventivo y mejores prácticas para el uso de maquinaria pesada. -Identificar y resolver requerimientos postventa, entregando una atención oportuna y de calidad. -Coordinar la disponibilidad y entrega de repuestos necesarios para reparaciones y mantenciones.
Requerimientos
¿Qué necesitas? Requisitos excluyentes -Técnico en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas o carrera afín al negocio automotriz. -Al menos 2 años de experiencia en atención de clientes, venta de servicios o funciones relacionadas con postventa. -Conocimientos en experiencia de clientes, venta de servicios e indicadores de gestión. Deseables -Conocimientos de seguridad y salud ocupacional. -Manejo de herramientas digitales, ERP y procedimientos internos asociados al negocio. 📌 Si buscas un desafío donde puedas combinar atención al cliente, coordinación operativa y conocimientos del rubro de maquinaria pesada, te invitamos a postular.