Analista Operaciones

En Emergent Cold LatAm buscamos un/a profesional que lidere la gestión y optimización de los procesos operacionales de la organización, impulsando la eficiencia, la mejora continua y la estandarización de nuestros servicios.

El desafío principal será asegurar la revisión, actualización y documentación de los procesos internos, promoviendo una cultura de excelencia operacional, calidad y orientación al cliente.

Principales responsabilidades

Liderar la planificación y gestión de los objetivos, presupuesto y recursos del área, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas.

Asesorar a la Gerencia de Operaciones y Alta Gerencia en materias relacionadas con eficiencia y gestión operacional.

Dirigir el levantamiento, diseño, documentación y actualización de políticas, procedimientos, instructivos y estándares operacionales.

Analizar y diagnosticar los procesos internos, identificando oportunidades de mejora, optimización de recursos y reducción de costos.

Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua, realizando seguimiento a su ejecución y resultados junto a los responsables de cada proceso.

Desarrollar, gestionar y monitorear indicadores de gestión operacional (KPIs), elaborando reportes periódicos para la Gerencia de Operaciones.

Coordinar la elaboración y actualización de planes de contingencia, contribuyendo a la continuidad operacional de los servicios.

Participar en nuevos proyectos, asegurando el levantamiento y estandarización de los procesos asociados a su implementación.

Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares operacionales de la organización.

¿Qué buscamos?

Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos o carrera afín.

Experiencia en gestión y optimización de procesos, excelencia operacional y mejora continua.

Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando proyectos de mejora.

Conocimientos en levantamiento, modelamiento, documentación y estandarización de procesos.

Manejo de indicadores de gestión (KPIs), análisis de datos y elaboración de reportes.

Conocimientos en metodologías de mejora continua, tales como Lean Management, Six Sigma o similares.

Manejo de herramientas de análisis y gestión de información.

Competencias clave

Liderazgo y capacidad de gestión.

Pensamiento analítico y orientación a resultados.

Planificación y organización.

Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

Orientación a la mejora continua y al cliente.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y contribuir al desarrollo de una operación cada vez más eficiente, integrada y sostenible!