Alumno en Práctica de Controlador de Trafico

1.Contestar el teléfono de acuerdo a las políticas de la empresa.
2.Asignar eficientemente a los conductores para los servicios.
3.Coordinar y supervisar los servicios con los proveedores, monitoreando el cumplimiento de los plazos por parte de estos.
4.Gestionar planes de contingencia, plan B.
5.Atender a los proveedores. Entrevistarlos, evaluarlos, controlar documentación y chequeo de vehículos.
6.Ingresar información de servicios en el software de la empresa, revisando minuciosamente todos los detalles.
7.Atender y apoyar las solicitudes del área de operaciones.
8.Chequear toda la logística que implica la realización del servicio: estados de vuelo, seguimiento de los servicios, contacto con conductores, chequeos de los servicios PRE – IN – POST.
9.Mantener un trato formal y respetuoso con los proveedores y clientes.
10.Trabajar en línea en caso que se requiera monitoreando servicios y Turismo desde su hogar o de cualquier lugar de conveniencia y elección del trabajador.
11.Mantener actualizada y renovada su cartera de proveedores, de acuerdo a los requerimientos de perfil establecido por la empresa.
12.Participar activamente en terreno cuando se le asigne un evento.
13.Informar diligentemente a Gerencia ante cualquier reclamo u contingencia en algún servicio.
14.Proponer y/o aplicar planes de acción eficientes y expeditos para dar solución a los problemas.
15.Realizar el correcto traspaso de información al área de operaciones, notificando a sus colaboradores de toda la información relevante.