Administrador de Sistemas Senior - Operaciones Middleware

Descripción de la vacante
¡Intégrate a un Banco innovador!

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y construyan con otros promoviendo ideas y desplegando las habilidades necesarias para el ejercicio de su rol!

Si te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a integrarte a este proceso en Banco de Chile, contribuyendo a la experiencia de nuestros clientes y formando parte de una cadena de valor colaborativa.

Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar profesionales en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.

En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Administrador de Sistemas Sr.

Responsabilidades

Administrar, mantener y optimizar plataformas Middleware, asegurando altos niveles de disponibilidad, rendimiento y continuidad operacional.
Resolución de incidentes en ambiente productivo, coordinando y generando informes RCA y planes de mitigación para plataformas de Banco Chile.
Ejecutar cambios programados y actualizaciones sobre plataformas Middleware, resguardando la continuidad de los servicios.
Administrar plataformas Middleware en ambientes On-Premise y Cloud.
Participar en pasos a producción, validando configuraciones, dependencias y cumplimiento de estándares operacionales.
Implementar automatización para tareas operativas, monitoreo, observabilidad y gestión de eventos.
Resolver alertas provenientes de herramientas de observabilidad y monitoreo corporativas.
Coordinar la atención de incidentes con proveedores, áreas de desarrollo, infraestructura, seguridad, etc.
Elaborar informes técnicos y ejecutivos asociados a incidentes relevantes.
Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos operativos y planes de continuidad de las plataformas administradas.
Velar por el cumplimiento de los SLA y KPI definidos para los servicios bajo su responsabilidad.
Turnos rotativos 24/7 para la coordinación de proveedores en actividades programadas y participación de salas de incidentes.
Liderar mesas multidisciplinarias para la resolución de incidentes.
Requisitos:

- Titulado/a de Ingeniería Civil o Ejecución en Informática.

- Contar con al menos 3 años de experiencia en roles de Administrador de Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Administrador Cloud.

Conocimientos específicos:
Middleware
Oracle WebLogic Server.
Oracle Service Bus / SOA.
IBM MQ.
IBM Api Connect.
Kubernetes.
OCI, Azure, AWS, GCP​.
GitOps.
Sistemas Operativos
Linux / Unix.
Windows Server.
Observabilidad y Monitoreo:
Dynatrace.
Grafana.
Splunk.
Zabbix.
Elastic.
Automatización
AIOps y Automatización.
Automatización de Servicios TI.
Orquestación de Procesos y Agentes de IA.